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大地と海の恵みから生まれた植物酵素の入浴液『つるぽか』|酵素風呂の回生堂

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「お客様の声」更新のお知らせ【2018年10月3日】

回生堂に寄せられた、お客様のご意見やご感想をご紹介いたします。
ぜひ、お客様の声をご覧ください。

 

月別アンケートを実施いたします 【2018年8月1日】

当店では、お客さまのご意見・ご要望に対応し、
お客様サービスのさらなる向上を目指すため、
定期的にアンケートを実施することにいたしました。

是非、アンケートにご協力をよろしくお願い申し上げます。
お答えいただいた方には、お買い物に使えるポイントを差し上げます。

詳しくはこちらのページをご覧ください。

お友だち紹介プログラム開始しました 【2018年7月9日】

お友だちやお知り合い、ご親族に、『つるぽか』をご紹介ください。

ご紹介者様、ご紹介された方の双方にお得な特典を差し上げます。
※一部条件を満たす必要がございます。

詳しくはこちらのチラシをご覧ください。

大阪府での地震に伴う影響について 【2018年6月20日】

日頃は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

6月18日(月)に大阪府北部で発生した地震による影響ですが、
現在、配送の遅延などは発生していないそうです。

ご注文の商品については、通常通り発送させていただきます。

大阪府での地震に伴う影響について 【2018年6月19日】

日頃は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

6月18日(月)に大阪府北部で発生した地震の影響により、
西日本の一部地域で商品のお届けに遅延が発生しております。

これから商品をご注文、お届けのお客様については、
お届けまでお時間を頂戴する場合がございますので、ご留意ください。

発送後のお荷物の到着に関しましては、発送確認メールに記載の、
「お問い合わせ番号」、「お問い合わせURL」にてご確認ください。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解くださいますよう、お願い申しあげます。

『つるぽか』原料変更のお知らせ 【2018年5月2日】

この度、肌への滑らかさを追求するため、海藻の見直しをすることとなりました。
ミネラルやアミノ酸がたっぷりと含まれた国産の海藻のだし粕を使用します。

そのため、以前の『つるぽか』と比べると白濁しており、
にごっているように見えますが、安心してお使いください。

よりご満足いただけるような商品を目指してまいりますので、
引き続きご愛用くださいますようお願いいたします。

GW休業のご案内 【2018年4月12日】

ゴールデンウィーク中の下記の期間を休業日とさせていただきます。

■GW休業日 
4/28(土)~4/30(月) 
5/3(木)~5/6(日)
※5/1(月)、5/2(火)は通常通り営業いたします。

休業中も、ホームページ・メール・FAXからのご注文、お問い合わせは、24時間お受け致しますが、
ご対応は、翌営業日以降となります。予めご了承いただきますよう、お願い申し上げます。


5月7日(火) 9:00 より通常営業となります。
発送業務は、5月8日(火) から順次ご対応いたします。

休業中にご注文いただいたお客様には、お届けまでお時間をいただく場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。

Facebook、Twitter開設、ブログリニューアルのお知らせ 【2018年3月28日】

この度、公式Facebookページ公式Twitterを開設いたしました!
『つるぽか』のお得な情報や、お風呂、健康に関する情報などを配信してまいります。
皆様の「いいね!」または「フォロー」を心よりお待ちしております。

『つるぽか』回生堂ブログもリニューアルいたしましたので、是非ご覧下さい。

 

新年のご挨拶 【2018年1月1日】

新年明けましておめでとうございます。

旧年中は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼を申し上げます。
本年も、お客様によりご満足頂けるサービスを提供できるよう努力する所存でございます。
今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

当店は、2018年1月9日(火) 9:00 より営業を開始いたします。
尚、発送業務は、2018年1月10日(水) から順次ご対応いたします。
休業中にご注文いただいたお客様には、お届けまでお時間をいただく場合がございます。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

 

年末年始休業のお知らせ 【2017年12月8日】

年末年始休業期間 2017年12月29日(金) ~ 2018年1月8日(月)
期間中も、ホームページ・メール・FAXからのご注文、お問い合わせは、24時間お受け致しますが、
ご対応は、2018年1月9日(火) 以降となります。予めご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

2017年12月28日(木) 10:30 までにいただいたご注文分は年内に発送いたします。
以降のご注文については、休業明け後のご対応となりますので、あらかじめご了承願います。

2018年1月9日(火) 9:00 より通常営業となります。
尚、発送業務は、2018年1月10日(水) から順次ご対応いたします。
休業中にご注文いただいたお客様には、お届けまでお時間をいただく場合がございます。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

 

事業所移転のお知らせ 【2017年7月11日】

2017年7月より、弊社は岐阜県恵那市に事業所を移転し営業することとなりましたので、ご案内申し上げます。
商品の品質向上やさらなる衛生面の強化に取り組むべく、より一層お客様サービスに努めてまいります。

今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

 

容器リサイクルシステム終了のお知らせ 【2017年5月1日】

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社はこの度、販売商品の品質管理、衛生管理の徹底に取り組む予定です。
それに伴い、誠に勝手ではございますが、2017年6月26日(月)をもちまして、
以前より実施していた容器リサイクルシステムを終了させていただくことになりました。

現在までは、ご返却いただいた空容器を殺菌洗浄し、再利用しておりましたが、
今後、さらなるお客様サービスに努めるべく商品の品質向上を目指し、
そのため衛生的な観点より容器の再利用制度を終了させていただきます。

お客様にはご不便おかけいたしますが、より一層、商品開発とお客様サービスに努めて参りますので、
何卒、ご了承のほどいただきたく存じます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

システムをご利用中のお客様には、ご迷惑をおかけすることとなり深くお詫び申し上げます。

現在残っている空容器、特典分の取り扱いにつきましては、以下の通りです。
 


●お手元の空容器の取り扱いにつきまして

現在お手元にある空容器は、申し訳ございませんが、お客様の方で処分をお願いいたします。
空容器をこちらに着払いでご返却いただいた場合、誠に勝手ながら、お受け致しかねる場合もございますので、ご承知おき下さい。
その場合、空容器はお客様の元へ返送となり、その際にかかる送料はお手数をおかけいたしますが、お客様ご負担となりますのでご了承下さい。



ご不明な点などございましたら、メール、電話などでお問い合わせ下さい。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。